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忘記 MyMusic 帳號或密碼？
基於保護 MyMusic 會員的使用權益，MyMusic 無法直接提供您的登入密碼，請利用「忘記帳號密碼」網頁申請，系統會協助您完成密碼設定程序。若您是使用MyMusic APP，亦可直接於手機中按下「取得密碼」！
如何更改密碼？
若您要更改密碼，請您登入會員後至 MyMusic 會員中心，點選「修改密碼」，重新設定新密碼。
若您是使用MyMusic APP，登入APP成功後，亦可於設定畫面中，直接進行密碼變更！請至我的設定中選擇「重設密碼」，重新設定新密碼。提醒您，如果您此時是以台灣大會員登入MyMusic者，則會一併變更您台灣大會員的密碼喔！
如何更改註冊信箱？
您要更改註冊信箱，請您登入會員後至 MyMusic 會員中心，點選「個人資料」進行修改 E-mail 信箱後，完成重新認證流程。
刪除您的 MyMusic 帳戶?
您隨時可以刪除自己的 MyMusic 帳戶。不過，如果您日後改變心意，無法復原已刪除的帳戶。一旦刪除之後，您將遺失該帳戶中的所有資料和內容，例如電子郵件、歌單、購買紀錄，同時您也無法使用透過該帳戶登入的 MyMusic 服務。若您仍堅持移除，需要您將註冊帳號提供至service@mymusic.net.tw，本公司於收到需求並驗證完成後，將刪除您的帳號與個人資料。
無法收到門號認證簡訊 ?
由於認證碼簡訊可能被視為商務簡訊, 如果您的門號有開啟阻擋商業簡訊功能, 就可能會造成您無法收到MyMusic註冊認證碼的情形 !
您可以洽詢您的電信公司, 取消您門號的阻擋商務簡訊功能! 取消後的註冊就可以收到MyMusic會員的註冊認證碼 !
